中高级经理人需要提升系统思考和系统管理企业的能力,这种能力是企业组织战略落地和应对变革所必备的。 作者借助流程图,从经理人实践需要的角度,系统地梳理了企业管理发展史中不同流派的管理理论,指出管理标准化、精益化和智能化的三个不同阶段的特点,阐明过程方法在系统管理中的工具作用,用以厘清确定性以应对不确定性,将管理问题可视化,帮助中高级经理人在企业组织管理中从碎片走向整体,提升企业组织管理效率,以应对现实中不断变化的挑战。